द इकोनॉमिक टाइम्स (ईटी) की रिपोर्ट के अनुसार, बढ़ती लागत, कमजोर उपभोक्ता मांग और व्यापक पुनर्गठन के कारण सैमसंग इंडिया ने अपने टेलीविजन और घरेलू उपकरण व्यवसायों में अपने कर्मचारियों की संख्या में कटौती शुरू कर दी है।
रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने अब तक 80-100 अधिकारियों को छोड़ने के लिए कहा है, जिसमें कई उद्योग अधिकारियों का हवाला दिया गया है।
छंटनी बैचों में की जा रही है और विभिन्न स्तरों के कर्मचारियों को प्रभावित कर रही है, जिसमें निदेशक स्तर के अधिकारी और मुख्यालय में टीम लीड के साथ-साथ शाखा और क्षेत्र प्रबंधक भी शामिल हैं।
यह कदम सैमसंग के भारतीय कारोबार के लिए एक चुनौतीपूर्ण समय में उठाया गया है। मेमोरी चिप की कीमतें दोगुनी से अधिक हो गई हैं, जबकि भारतीय रुपये की गिरावट, कमजोर स्मार्टफोन वॉल्यूम और उच्च कच्चे माल की लागत ने बिक्री और मार्जिन पर दबाव बढ़ा दिया है।
25% तक बिक्री, मार्केटिंग स्टाफ प्रभावित हो सकता है
नौकरी में कटौती वर्तमान में सैमसंग के टेलीविजन और घरेलू उपकरण व्यवसायों पर केंद्रित है। हालाँकि, पैमाना बड़ा हो सकता है।
ईटी द्वारा उद्धृत एक उद्योग कार्यकारी ने कहा कि सैमसंग के इलेक्ट्रॉनिक्स व्यवसाय में बिक्री और विपणन कार्यबल का 25% तक प्रभावित हो सकता है। इसमें कंपनी के लिए सीधे काम करने वाले कर्मचारियों के साथ-साथ जनशक्ति एजेंसियों के माध्यम से काम पर रखे गए ऑफ-रोल कर्मचारी भी शामिल हैं।
सैमसंग की घरेलू इलेक्ट्रॉनिक्स बिक्री टीम में इसके बहुत बड़े स्मार्टफोन बिक्री संगठन के अलावा लगभग 550-600 अधिकारी हैं।
एक प्रभावित कर्मचारी ने ईटी को बताया कि पिछले कुछ दिनों से रोजाना छोटे-छोटे बैच में टर्मिनेशन लेटर जारी किए जा रहे हैं, साथ ही कुछ कर्मचारियों को नोटिस अवधि पूरी किए बिना ही नौकरी छोड़ने के लिए कहा जा रहा है।
रिपोर्ट के अनुसार, सैमसंग सेवा के प्रत्येक वर्ष के लिए तीन महीने के वेतन के साथ-साथ एक अतिरिक्त महीने के वेतन की पेशकश कर रहा है।
सैमसंग क्यों कर रहा है नौकरियों में कटौती?
सैमसंग इंडिया पर कई दिशाओं से दबाव आ रहा है।
कंपनी तेजी से उच्च मेमोरी चिप की कीमतों से निपट रही है, जबकि FY26 के दौरान रुपये की लगभग 10% की गिरावट ने स्मार्टफोन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों को और अधिक महंगा बना दिया है।
यह ऐसे समय में आया है जब भारत का स्मार्टफोन बाजार खुद कमजोर हो रहा है। रिपोर्ट में उद्धृत उद्योग के अनुमान के अनुसार स्मार्टफोन की मात्रा में साल-दर-साल 11-12% की गिरावट आई है।
सैमसंग के लिए, स्मार्टफोन व्यवसाय विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि भारत में उसके राजस्व का लगभग तीन-चौथाई हिस्सा मोबाइल फोन से आता है।
कंपनी को इस साल आक्रामक प्रयासों के बावजूद उच्च मूल्य वाले एयर-कंडीशनर सेगमेंट में अपनी उपस्थिति बढ़ाने के लिए भी संघर्ष करना पड़ा है। कच्चे माल की ऊंची कीमतों ने इसके उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कारोबार पर और दबाव बढ़ा दिया है।
स्मार्टफ़ोन टीम अभी सुरक्षित है
ईटी की रिपोर्ट के मुताबिक, सैमसंग के स्मार्टफोन वर्कफोर्स को छंटनी के मौजूदा दौर से बाहर रखा गया है।
कारण स्पष्ट है: स्मार्टफोन भारत में सैमसंग का सबसे बड़ा व्यवसाय है, और कंपनी को उम्मीद है कि आगामी दिवाली सीज़न के दौरान मांग में सुधार होगा।
यदि त्योहारी अवधि के दौरान बिक्री बढ़ती है तो इससे व्यापक भारतीय कारोबार को कुछ राहत मिल सकती है।
सैमसंग के प्रीमियम गैलेक्सी फोल्ड और फ्लिप स्मार्टफोन को भी अच्छी प्रतिक्रिया मिली है, हालांकि 1 लाख रुपये से अधिक कीमत वाले स्मार्टफोन का कुल बाजार वॉल्यूम केवल 4% के आसपास है।
हालाँकि, सैमसंग के व्यापक स्मार्टफोन व्यवसाय में दबाव के संकेत हैं। ईटी द्वारा उद्धृत काउंटरप्वाइंट रिसर्च डेटा के अनुसार, अप्रैल-जून के दौरान सैमसंग भारत के स्मार्टफोन बाजार में दूसरे से फिसलकर तीसरे स्थान पर पहुंच गया। वीवो बाजार में सबसे आगे रही, जबकि ओप्पो दूसरे स्थान पर रही।
सैमसंग इंडिया का देश में बड़ा कारोबार होने के बावजूद नौकरियों में कटौती की गई है।
कंपनी रजिस्ट्रार के पास नवीनतम फाइलिंग के अनुसार, कंपनी का कुल राजस्व वित्त वर्ष 2015 में 1.1 लाख करोड़ रुपये था, जो पिछले वर्ष से 12% अधिक है।
वर्ष के दौरान इसका शुद्ध लाभ 38% बढ़कर 11,287 करोड़ रुपये हो गया।
घरेलू उपकरणों ने सैमसंग इंडिया की बिक्री में लगभग 11% का योगदान दिया, जिससे वे स्मार्टफोन के बाद कंपनी की दूसरी सबसे बड़ी श्रेणी बन गए।
इसलिए नवीनतम नौकरी में कटौती विशिष्ट व्यवसायों पर दबाव और कंपनी के समग्र भारतीय परिचालन में गिरावट के बजाय लागत को नियंत्रित करने के प्रयास को दर्शाती है।
सैमसंग भारत में अपने भौतिक परिचालन का पुनर्गठन भी कर रहा है।
कंपनी अपने शाखा नेटवर्क को मजबूत कर रही है, जिसमें कई कार्यालयों का विलय किया जा रहा है। रिपोर्ट में रांची और पटना, दिल्ली और गुड़गांव तथा पंजाब और चंडीगढ़ को एक साथ मिलाने का उदाहरण दिया गया है।
उद्योग के अधिकारियों के अनुसार, समेकन के परिणामस्वरूप कुछ पद निरर्थक हो रहे हैं।
सैमसंग ने लागत और प्रबंधन स्तर को कम करने के प्रयास के तहत अपनी घरेलू उपकरण और टेलीविजन बिक्री टीमों के विलय का भी प्रस्ताव रखा था। ईटी ने बताया कि विलय को अब दिसंबर तिमाही तक के लिए टाल दिया गया है।
दिवाली के बाद नौकरियों में और कटौती?
छंटनी का मौजूदा दौर आखिरी नहीं हो सकता है.
ईटी रिपोर्ट में उद्धृत एक उद्योग कार्यकारी ने कहा कि दिवाली के बाद जनशक्ति युक्तिकरण का एक और दौर हो सकता है, खासकर घरेलू उपकरण और टेलीविजन व्यवसायों में।
अधिकारी ने कहा, मोबाइल फोन कारोबार में नौकरियों में कटौती की तत्काल कोई योजना नहीं है, क्योंकि सैमसंग स्मार्टफोन को अपनी “रोटी और मक्खन” मानता है और त्योहारी सीजन में रिकवरी पर भरोसा कर रहा है। हालाँकि, बिक्री के प्रदर्शन के आधार पर मोबाइल व्यवसाय का मूल्यांकन बाद में किया जा सकता है।
साथ ही, सैमसंग को एक और समस्या से जूझना पड़ रहा है: ऊंची कीमतें।
रिपोर्ट के मुताबिक कंपनी ने कुछ स्मार्टफोन मॉडल्स की कीमतें 5-10% तक बढ़ा दी हैं। ऑल इंडिया मोबाइल रिटेलर्स एसोसिएशन ने कहा है कि बार-बार कीमतों में बढ़ोतरी के कारण उपभोक्ताओं की संख्या में 40% की भारी गिरावट आई है।
वैश्विक स्तर पर भी, सैमसंग का मोबाइल व्यवसाय जून तिमाही में परिचालन घाटे में आ गया, जबकि इसके उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स व्यवसाय दबाव में रहे। हालाँकि, सेमीकंडक्टर व्यवसाय को मेमोरी चिप्स की रिकॉर्ड मांग से लाभ हुआ।
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